Allstein

Su camino hacia el éxito

El viaje del cliente

Bienvenido a Allstein

Le invitamos a visitar nuestra sede principal en Herford. Le mostraremos cómo se hace realidad nuestra visión de fabricar las prensas flexográficas más productivas del mundo durante una visita a nuestras instalaciones de producción. La clave: Allstein diseña, crea el software, fabrica las piezas, monta, prueba, instala y le da soporte con un servicio integral. Todo de un solo proveedor.

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Análisis de sus necesidades

Realmente queremos entenderle a usted y a su trabajo, para poder deducir sus requisitos y deseos específicos para su producto impreso. Puesto que no sólo somos ingenieros que decidieron construir máquinas de impresión flexografía, sino también impresores formados con muchos años de experiencia en el sector, conocemos muy bien su perspectiva y tenemos un profundo conocimiento de lo que se necesita. Por eso prestamos especial atención al análisis conjunto de sus requisitos en este paso. No importa si se trata de una solución estándar o totalmente integrada y personalizada. Nuestro objetivo es ofrecerle exactamente la solución de impresión que necesita.

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Prueba de impresión in situ

Pongamos nuestro dinero donde está nuestra boca. ¡Pónganos a prueba! Estaremos encantados de convencerle de la excelente calidad de impresión que puede conseguir con nuestros productos durante una prueba de impresión exhaustiva. En línea con nuestro objetivo de construir las mejores y más productivas impresoras flexográficas, nos encanta que nos desafíen con motivos de impresión especialmente exigentes. También nos encanta convencerle de que las rayas de vibración no son un problema con una Allstein.

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Su oferta individual y rápida

Recibirá una oferta especialmente adaptada a sus necesidades individuales. Esta oferta incorpora todas las conclusiones del análisis previo. Se incluyen las especificaciones técnicas, así como sugerencias para posibles optimizaciones del proceso que hayan surgido en el ámbito de la prueba de impresión.

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Configuración, diseño y asistencia

Su Allstein es configurada según las especificaciones acordadas y puesta en marcha por nuestros ingenieros. Independientemente de si se trata de una solución estándar o individual y personalizada, un contacto personal de nuestro equipo de gestión de proyectos está a su disposición durante todo el proceso, desde la realización del pedido hasta la recepción de la máquina in situ. Se garantiza una estrecha asistencia en todo momento.

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Fabricación

Aquí es donde reside nuestra fuerza: tenemos toda la cadena de procesos en nuestras propias manos. Estamos orgullosos de desarrollar, fabricar y probar nosotros mismos en nuestras instalaciones de Herford todos los componentes principales utilizados en nuestros productos, como piezas laterales, barras portantes, cojinetes hidrostáticos, adaptadores de puentes y mucho más. Esto nos permite tener un control total sobre la calidad y la fiabilidad de las entregas en todo momento y, además, poder reaccionar siempre con flexibilidad a las condiciones cambiantes. Su ventaja: recibirá un producto óptimamente coordinado.

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Montaje

Su Allstein se ensambla completamente en nuestra fábrica de Herford, siempre con gran atención al detalle y cuidado. Todos los componentes de la máquina son instalados en nuestras instalaciones de Herford por personal cualificado. Como nuestros técnicos tienen muchos años de experiencia, saben exactamente lo que hay que hacer y se aseguran de que todo en su Allstein merezca la calificación de excelente.

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Aceptación en fábrica

Le invitamos a inspeccionar y aceptar su Allstein en persona en nuestra planta de producción de Herford. Cada máquina se monta, se pone en marcha y se prueba completamente en nuestra fábrica. Estamos convencidos de que ésta es la única manera de garantizar que todo cumple sus y nuestros altos estándares de calidad. Ponga a prueba su Allstein. Si usted lo aprueba, la máquina se desmonta y se transporta al lugar que usted elija.

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Instalación y aceptación por el cliente

Su Allstein será instalada, puesta en marcha y preparada para el lanzamiento de la producción por nuestro personal en sus instalaciones. La máquina seguirá siendo supervisada por el equipo que ya se encargó de la aceptación interna en fábrica. Por lo tanto, estos compañeros ya están familiarizados con los requisitos del proyecto y saben exactamente lo que hay que hacer. Una vez finalizada la puesta en marcha, llevamos a cabo una prueba de aceptación junto con usted, emitimos una autorización de producción -sujeta a su aprobación- y formamos a su personal en el transcurso de la misma. A partir de ese momento, podrá disfrutar de todas las ventajas de su nueva impresora flexográfica Allstein de alto rendimiento.

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Nos ocupamos además

Como cliente de Allstein, le ofrecemos servicio directamente del fabricante para una máxima fiabilidad de producción, mantenimiento y reparación o revisión de su máquina. Somos conscientes de que una máquina de impresión flexográfica es un sistema técnico complicado en el que pueden surgir problemas a pesar de todos los esfuerzos y precauciones. Por eso es tan importante que le ayudemos lo antes posible en caso de que se produzca esta situación. Por eso ofrecemos una línea de atención telefónica gratuita 24 horas al día, 7 días a la semana, con línea directa con un técnico formado de Allstein. No trabajamos con un centro de llamadas. Este servicio es válido durante toda la vida útil del producto.

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